Regulamin usługi

Informacja o wersji językowej. Niniejszy dokument jest wyłącznie informacyjnym tłumaczeniem na język polski. Prawnie wiążąca jest wersja litewska: Regulamin usługi (po litewsku). Tłumaczenie może różnić się od oryginału sformułowaniami; w razie rozbieżności rozstrzyga wersja litewska.

Obowiązuje od 2026-10-30 (wersja 1.2). Ceny nie są tu podane: obowiązuje cennik opublikowany na stronie z cennikiem (po litewsku).

1. Strony, zawarcie umowy i dokumenty

Niniejszy regulamin wraz z zamówieniem stanowi umowę o świadczenie usług między UAB NVGroup, kod osoby prawnej 149942553, numer VAT LT499425515, siedziba: Elektrinės g. 8, 03150 Vilnius (Dostawca), a firmą lub innym podmiotem gospodarczym zamawiającym usługę (Klient).

Umowę uważa się za zawartą, gdy Klient potwierdza zamówienie w formularzu zamówienia i akceptuje niniejszy regulamin oraz politykę prywatności (po litewsku), a Dostawca wysyła mu potwierdzenie zamówienia i fakturę proforma albo w inny sposób potwierdza zamówienie na piśmie (e-mailem). Zamówienie utrwala wersję regulaminu, którą Klient zaakceptował. Gdy konto Klienta tworzy firma obsługująca (partner), umowa z Klientem zostaje zawarta, gdy Klient przyjmuje zaproszenie do portalu, w którym podano odnośniki do niniejszego regulaminu i polityki prywatności (po litewsku), i zaczyna z niego korzystać.

Forma elektroniczna i podpis. Strony uzgadniają zawarcie umowy, jej załączników i umowy powierzenia przetwarzania danych (po litewsku) w formie elektronicznej. Potwierdzenie przez Klienta w formularzu zamówienia, w portalu (na przykład akceptacja umowy powierzenia przetwarzania danych) lub podpisanie odrębnej umowy za pomocą jednorazowego linku stanowi zwykły podpis elektroniczny w rozumieniu rozporządzenia (UE) nr 910/2014, niespełniający wymogów kwalifikowanego podpisu elektronicznego. Strony z góry uzgadniają na piśmie, że taki podpis jest równoważny podpisowi własnoręcznemu (art. 5 ust. 1 litewskiej ustawy o identyfikacji elektronicznej i usługach zaufania w transakcjach elektronicznych), że Dostawca przechowuje dowody podpisu (sumę kontrolną potwierdzonej wersji regulaminu lub umowy, dane osoby podpisującej, czas serwera, zpseudonimizowaną wartość IP i identyfikator przeglądarki) oraz że wysyła Klientowi e-mailem potwierdzenie lub link do niego, dzięki czemu porozumienie to można zapisać na trwałym nośniku. Innych dodatkowych wymogów formy (art. 1.73 ust. 3 Kodeksu cywilnego Litwy, dalej: KC Litwy) strony nie ustanawiają. Klient nie może kwestionować umowy ani jej załącznika wyłącznie z tego powodu, że podpis jest elektroniczny lub niekwalifikowany.

Warunki standardowe. Niniejszy regulamin to uprzednio opracowane przez Dostawcę warunki standardowe (art. 6.185 KC Litwy). Klient potwierdza, że przedstawiono mu je przed złożeniem zamówienia (odnośnik w formularzu zamówienia), że miał możliwość się z nimi zapoznać i zwrócić się o indywidualne zmiany. Warunki uzgodnione indywidualnie zapisuje się w odrębnej umowie pisemnej i mają one pierwszeństwo (art. 6.187 KC Litwy).

Dokumenty umowy: zamówienie i faktura proforma, niniejszy regulamin, umowa powierzenia przetwarzania danych (po litewsku) i odrębne umowy zawarte za pomocą podpisu elektronicznego. W razie sprzeczności pierwszeństwo ma odrębna umowa, a w sprawach danych osobowych — umowa powierzenia przetwarzania danych.

Wyłącznie dla przedsiębiorców. Usługi są świadczone wyłącznie osobom prawnym i innym podmiotom gospodarczym zamawiającym w celach biznesowych; formularz zamówienia wymaga kodu firmy. Konsumentom (osobom fizycznym działającym w celach niezwiązanych z działalnością gospodarczą) nie są świadczone, dlatego uprawnienia przysługujące konsumentom, w tym prawo odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni, nie mają zastosowania. Osoba prowadząca indywidualną działalność lub rolnik, który kupuje na potrzeby swojej działalności, nie jest uważana za konsumenta. Składając zamówienie, Klient potwierdza, że zamawia w celach biznesowych; gdyby okazało się, że zamawia konsument, zamówienie nie jest realizowane, a zapłacona kwota jest zwracana.

Kraj. Zamówienia są przyjmowane od firm litewskich. Firmom z innych krajów usługi są świadczone wyłącznie indywidualnie, po pisemnym uzgodnieniu; wówczas sposób rozliczenia VAT ustala się odrębnie przed wystawieniem faktury.

Firma obsługująca (partner), która zamawia usługę w imieniu swojego klienta, jest Klientem, na którego wystawiana jest faktura; odpowiada za to, że posiada zgodę swojego klienta na wykorzystanie jego danych. Firma obsługująca nie może w imieniu Klienta zaakceptować umowy powierzenia przetwarzania danych: akceptuje ją sam Klient.

2. Usługi

Wykaz usług, zawartość planów i ceny podano na stronie z cennikiem (po litewsku) i nie powtarza się ich tutaj. Usługi są następujące.

a) Subskrypcja platformy. Dostęp do portalu klienta: dziennik wody basenowej według Normy higienicznej HN 109 (stosuje się także do basenów SPA i hotelowych, o ile obowiązuje w ich przypadku HN 109) oraz śledzenie obowiązków dotyczących ciepłej wody według HN 136 (wprowadzanie odczytów z weryfikacją limitów, obowiązkowa uwaga o podjętym działaniu w razie odchylenia, widoczność pominiętych pomiarów), śledzenie badań laboratoryjnych, PDF rejestrów, eksport danych (CSV, XLSX), publiczny widżet wskaźników temperatury i inne funkcje zależne od wybranego planu. Zawartość planu i limity (liczba basenów i obiektów, głębokość historii, PDF, eksport) są utrwalane w chwili zamówienia na podstawie obowiązującego wówczas cennika. Dostępna jest subskrypcja miesięczna, roczna i sezonowa, którą można zamówić w formularzu zamówienia. Ograniczony plan bezpłatny jest przyznawany na zapytanie: konto tworzy administrator Dostawcy; samodzielnej rejestracji nie ma.

b) Usługi jednorazowe: audyt zgodności, przygotowanie do kontroli Narodowego Centrum Zdrowia Publicznego (NVSC), ocena ryzyka legionelli, kontrola zewnętrzna. Ocena ryzyka legionelli jest usługą świadczoną przez Dostawcę, a nie obowiązkową procedurą przewidzianą przepisami prawa, i nie jest tak przedstawiana. Monitorowanie temperatury i przestojów pod kątem legionelli (okresów nieużywania instalacji) jest usługą miesięczną, której cena zależy od liczby punktów kontrolnych. Pakiet dla samorządów lokalnych i sektora publicznego jest dostępny wyłącznie na zapytanie.

c) Powiadomienia o zmianach przepisów. Płacącym Klientom wysyłamy informacyjne wiadomości o zmianie wymogów. Nie stanowią one porady prawnej.

Zakres. Dziennik i oceny dotyczą basenów według HN 109 oraz ciepłej wody według HN 136. Usługa nie obejmuje zbioru reguł dla łaźni (saun) (HN 39), dlatego nie mają one zastosowania do saun (do basenu saunowego stosuje się HN 109).

Narzędzie obliczeniowe dla audytorów energetycznych. Dostawca nie świadczy audytu energetycznego ani jego substytutu. Dostarcza narzędzie obliczeniowe dla audytorów energetycznych posiadających atestat (dalej: Audytor), pracujących przy obiektach basenowych, SPA i łaźni (saun). Audyt energetyczny jest działalnością regulowaną: to procedura zdefiniowana w art. 2 ust. 20 ustawy o energetyce, którą może przeprowadzić, a której raport może podpisać wyłącznie specjalista posiadający atestat (art. 28 ustawy o energetyce; atestację organizuje Litewska Agencja Energetyki na podstawie art. 13¹ ust. 1 pkt 5 tej ustawy i trybu zatwierdzonego rozkazem ministra energetyki z dnia 2012-08-02 nr 1-148). Dostawca takiego audytu nie przeprowadza. Dlatego:

• Audytor pracuje samodzielnie. Audytor sam wskazuje założenia, wybiera środki, wyciąga wnioski i podpisuje swój raport. Narzędzie wyłącznie oblicza na podstawie danych i założeń wprowadzonych przez Audytora: nie wybiera środków, nie formułuje wniosków i nie pisze raportu.
• Dane atestatu wprowadza sam użytkownik. Rejestrując się, użytkownik sam wprowadza imię, nazwisko, numer atestatu i zakres (budynki albo urządzenia i procesy technologiczne) oraz potwierdza oświadczenie: „Potwierdzam, że jestem audytorem energetycznym posiadającym atestat, mam ważny atestat i sam odpowiadam za swoje założenia, wnioski i raport.” Dostawca tych danych nie weryfikuje, nie wprowadza ich i nie odpowiada za ich prawdziwość; za prawdziwość oświadczenia odpowiada użytkownik, który je złożył. Przechowywany jest czas złożenia oświadczenia i wersja zaakceptowanego regulaminu.
• Obowiązkowa adnotacja. Narzędzie i jego arkusze obliczeniowe są opatrzone adnotacją: „To narzędzie wykonuje obliczenia na podstawie założeń wskazanych przez użytkownika. Nie jest audytem energetycznym i nie zastępuje wniosków audytora posiadającego atestat. Audyt energetyczny wykonuje i podpisuje audytor posiadający atestat.” Audytor nie usuwa ani nie ukrywa tej adnotacji i nie przedstawia arkusza obliczeniowego jako audytu energetycznego.
• Metodyki. Szablony obliczeniowe narzędzia są szablonami arytmetycznymi, w których założenia wprowadza Audytor. Nie stanowią realizacji metodyk audytu energetycznego zatwierdzonych przez ministra energetyki i nie zapewniają zgodności z tymi metodykami. Czy obliczenie i raport odpowiadają stosowanej metodyce, rozstrzyga Audytor i on za to odpowiada.
• Dane zleceniodawcy. Audytor nie przesyła do narzędzia danych osobowych, których przetwarzanie nie jest niezbędne, i odpowiada za to, że posiada zgodę zleceniodawcy na wykorzystanie jego danych i skorzystanie z usług Dostawcy. Przed przetwarzaniem danych osobowych Audytor akceptuje umowę powierzenia przetwarzania danych (po litewsku).
• Użytkownicy zleceniodawcy. Audytor może zaprosić użytkownika zleceniodawcy z ograniczoną rolą „klient”. Zaproszenie takiego użytkownika i jego działania w koncie Audytora określa Audytor i on za nie odpowiada; sama rola nie daje prawa do tworzenia obliczeń ani do przeglądania wyników.
• Rejestracja i tryb próbny. Audytorzy rejestrują się za pośrednictwem strony serwisu „Dla audytorów”, gdy rejestracja jest otwarta; do tego czasu można zostawić zapytanie. Nowy użytkownik pracuje początkowo w trybie próbnym: jeden aktywny projekt, jeden użytkownik, obliczenia są dozwolone, a eksport arkuszy obliczeniowych (XLSX, PDF) jest zablokowany, dopóki Dostawca nie przyzna uprawnień planu. Narzędzie jest przeznaczone do działalności zawodowej, nie dla konsumentów.
• Plany narzędzia. Plany (Projekt, Audytor, Praktyka; ceny i limity — na stronie z cennikiem (po litewsku)) można zamówić w formularzu zamówienia, a także z poziomu narzędzia. Plan jest płatny z góry na podstawie faktury proforma przelewem bankowym (rozdz. 5); uprawnienia planu (limity projektów i użytkowników, eksport) Dostawca przyznaje po otrzymaniu płatności i informuje o tym e-mailem. Uprawnienie obowiązuje przez opłacony okres: plan miesięczny — jeden miesiąc, roczny — 12 miesięcy, Projekt (dla jednego zamówionego obiektu) — 12 miesięcy od przyznania. Plany narzędzia nie są przedłużane automatycznie i nie wystawia się dla nich faktur przedłużających (automatyczne przedłużenie z rozdz. 6 dotyczy subskrypcji platformy): Audytor, który chce kontynuować, zamawia nowy okres. Po wygaśnięciu uprawnienia (lub w jego braku) narzędzie wraca do trybu próbnego: istniejące dane i projekty nie są usuwane, ale eksport zostaje zablokowany, a nowe projekty można tworzyć tylko w granicach limitu trybu próbnego. Cena opłaconego okresu nie jest zwracana, z wyjątkiem przypadków, gdy zwrot jest obowiązkowy na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa lub gdy Dostawca z własnej winy nie przyznał uprawnienia.

d) Narzędzia bezpłatne (autokontrola, kalkulatory, artykuły) mają charakter informacyjny i są udostępniane bez gwarancji. Odpowiedzi z autokontroli są przechowywane wyłącznie w przeglądarce Klienta.

Charakter oceny. Audyty, autokontrole i wnioski opierają się na danych dostarczonych przez Klienta i na zbiorze reguł prawnych stosowanym przez Dostawcę. Dopóki wpis zbioru lub jego zastosowanie nie zostały zweryfikowane z pierwotnym tekstem aktu prawnego, wniosek jest oznaczany jako wstępny i nie może być wykorzystywany jako ostateczny. Kary i sankcje są pokazywane w ostatecznym wniosku tylko wtedy, gdy zbiór został zweryfikowany.

Terminy. Termin wykonania usług jednorazowych (w dniach roboczych) jest podany na stronie z cennikiem i w potwierdzeniu zamówienia i liczy się od zapłaty i otrzymania podstawowych dokumentów. Jest orientacyjny, nie wiążący: Dostawca zobowiązuje się dołożyć starań, aby go dotrzymać, i z wyprzedzeniem informować o opóźnieniu, ale termin nie jest gwarancją.

3. Zastrzeżenie prawne

Usługa i jej wnioski nie stanowią gwarancji zgodności i nie są poradą prawną ani usługą adwokacką; wniosek jest oceną techniczną opartą na danych dostarczonych przez Klienta i na zbiorze reguł prawnych stosowanym przez Dostawcę, obowiązującym w dniu oceny. Nie są stanowiskiem NVSC ani innej instytucji i nie wiążą żadnej instytucji. Dostawca nie gwarantuje, że podczas kontroli nie zostaną stwierdzone naruszenia, że nie zostaną nałożone sankcje, że instytucja zgodzi się z wnioskiem ani że Usługa spełni jakiekolwiek konkretne oczekiwanie Klienta. Zobowiązaniem Dostawcy jest należyte wykonanie Usługi i przekazanie opisanego wyniku, a nie osiągnięcie określonego skutku prawnego ani faktycznego.

Odpowiedzialność za pomiary, prowadzenie dzienników, działania w razie odchylenia odczytów oraz za zgodność z wymogami przepisów prawa pozostaje po stronie Klienta jako operatora basenu lub systemu ciepłej wody; Dostawca nie eksploatuje basenu. Przepisy prawa mogą się zmieniać: wniosek obowiązuje tylko w dniu jego przedstawienia, a Dostawca nie zobowiązuje się go aktualizować, chyba że zostało to wyraźnie zamówione. Klient sam sprawdza urzędową redakcję przepisów prawa, gdy zależą od niej jego decyzje.

4. Obowiązki Klienta

Klient:

• przekazuje prawdziwe, pełne, aktualne dane i dokumenty, którymi ma prawo dysponować, i sam odpowiada za ich treść, dokładność i zgodność z prawem; Dostawca ich nie weryfikuje i nie ma obowiązku weryfikacji;
• odpowiada za wykonywanie pomiarów (przyrządy, metody, częstotliwość, kalibrację) i za to, aby wprowadzone odczyty odpowiadały rzeczywistym pomiarom; system pomiarów nie wykonuje;
• odpowiada za działania podejmowane w razie odchylenia odczytów i za ich udokumentowanie, a także za wykonywanie wymogów przepisów prawa (HN 109, HN 136 i innych) w swoich obiektach; Usługa jest pomocniczym narzędziem Klienta, a nie przejęciem jego obowiązków;
• niezależnie sprawdza wyniki Usługi, zanim wykorzysta je do podejmowania decyzji lub przedstawi instytucjom;
• chroni dane logowania, zapewnia, aby konto nie było udostępniane innym osobom, korzysta z uwierzytelniania dwuskładnikowego, gdy jest oferowane, i niezwłocznie zgłasza podejrzenie nieuprawnionego dostępu; odpowiada za działania swoich użytkowników i za odebranie im prawa pracy w portalu, gdy ich sprawa się zakończy;
• nie wykorzystuje Usługi w celach niezgodnych z prawem, nie próbuje obchodzić zabezpieczeń, nie generuje obciążenia mogącego zakłócić Usługę, nie narusza izolacji danych innych klientów, nie odsprzedaje Usługi i nie wykorzystuje jej do stworzenia produktu konkurencyjnego;
• w polach tekstu swobodnego (uwagach, opisach działań) nie wpisuje danych osobowych ani danych o zdrowiu osób odwiedzających baseny, jeśli nie jest to konieczne, i dba o zgodną z prawem podstawę przetwarzania innych danych osobowych;
• sam decyduje i odpowiada za to, jakie wskaźniki publikuje w publicznym widżecie;
• odszkodowuje Dostawcę za bezpośrednie szkody i koszty (w tym rozsądne koszty prawne) powstałe wskutek roszczeń osób trzecich lub instytucji wynikających z danych przekazanych przez Klienta, działań lub zaniechań Klienta, naruszenia przez Klienta przepisów prawa albo niezgodnego z prawem korzystania z Usługi.

Integralność rejestrów. Odczyty, badania laboratoryjne, działania, oceny i dziennik działań są wyłącznie dopisywane: wpisy obecnie nie są zmieniane, błąd poprawia się nowym wpisem z podaniem przyczyny, a stary wpis pozostaje widoczny. Nie uchyla to praw do usunięcia lub anonimizacji danych osobowych; zob. politykę prywatności (po litewsku). Dla wpisów rejestrów i raportów w celu sprawdzenia integralności może być obliczana suma kontrolna (SHA-256). Nie jest ona podpisem elektronicznym, pieczęcią ani znacznikiem czasu w rozumieniu rozporządzenia eIDAS i nie ma takiej mocy prawnej.

5. Zamówienie, cena i płatność

Cena. Ostateczną cenę oblicza serwer według cennika obowiązującego w chwili zamówienia; ceny podawane są w euro, bez VAT, VAT jest doliczany zgodnie z przepisami prawa. Cena, zawartość planu i wersja cennika są utrwalane w zamówieniu i nie zmieniają się w opłaconym lub zamówionym okresie (zmiana cen i warunków na kolejny okres — rozdz. 6 i 12). Cena usług jednorazowych jest publikowana jako przedział; ostateczną cenę po rozmowie wstępnej ustala Dostawca w granicach przedziału i przedstawia w ofercie, która obowiązuje 14 dni. Podwyższenie ceny za prace dodatkowe, których potrzeba wynika z niepełności danych lub dokumentów przekazanych przez Klienta, niezgodności z pierwotnym opisem albo z rozszerzenia zakresu na wniosek Klienta, ustala się po pisemnym uzgodnieniu.

Płatność. Usługi płatne są opłacane z góry. Po zamówieniu Dostawca wysyła e-mailem fakturę proforma; należy ją opłacić przelewem bankowym w ciągu 7 dni, wskazując w tytule przelewu numer zamówienia. Praca jest rozpoczynana lub dostęp udzielany po otrzymaniu płatności. Zamówienie uważa się za opłacone, gdy otrzymano kwotę nie mniejszą niż kwota ostateczna; opłaty bankowe za płatność ponosi Klient. Płatności kartą i operatora płatności nie ma. Dostawca ma prawo potrącić swoje wierzytelności wobec Klienta z kwot podlegających zwrotowi.

Faktura VAT. Faktura proforma nie jest fakturą VAT. Faktura VAT jest wystawiana automatycznie po zaksięgowaniu pełnej płatności: wystawia się ją w dniu zapłaty, wysyła na adres e-mail Klienta i stanowi dokument opodatkowania usługi zgodnie z ustawą o VAT. Stawka VAT przy sprzedaży firmom litewskim wynosi 21 %. Jeżeli po zapłacie dokonywany jest zwrot środków, wystawiana jest faktura korygująca VAT. Pakiet dla samorządów lokalnych i sektora publicznego jest dostępny wyłącznie na zapytanie; sposób wystawiania faktur (e-faktur) ustala się odrębnie.

Opóźnienie. Klient, który opóźnia się z płatnością, płaci karne odsetki za zwłokę (delspinigiai) w wysokości 0,05 % zaległej kwoty za każdy dzień opóźnienia, ale nie więcej niż 100 % zaległej kwoty (art. 6.71 KC Litwy). Ponadto Dostawcy przysługuje kwota 40 EUR tytułem kosztów dochodzenia należności bez wezwania oraz zwrot innych rozsądnych kosztów dochodzenia należności (w tym kosztów prawnych) (art. 7 litewskiej ustawy o zapobieganiu opóźnieniom w płatnościach w transakcjach handlowych). Dostawca może zamiast karnych odsetek za zwłokę żądać odsetek za opóźnienie w płatności określonych w tej ustawie, jeżeli są dla niego korzystniejsze. Niniejsze warunki nie ograniczają praw przysługujących Dostawcy na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

Zawieszenie. Jeżeli płatność nie wpłynie w ciągu 3 dni po terminie, Dostawca może po powiadomieniu e-mailem zawiesić Usługę, wykonywanie nowych prac lub dostęp (pozostawiając eksport danych Klienta i czynności związane z bezpieczeństwem konta) do czasu zapłaty całego zadłużenia; w okresie zawieszenia opłaty subskrypcyjne są naliczane. Po upływie 14 dni po terminie Dostawca może jednostronnie rozwiązać umowę, powiadamiając o tym na piśmie (art. 6.217 ust. 5 KC Litwy). Nie ogranicza to praw Dostawcy do zawieszenia lub rozwiązania umowy z powodu naruszeń ze strony Klienta (rozdz. 12).

Kwestionowanie faktury. Klient może zakwestionować fakturę na piśmie w ciągu 10 dni od jej otrzymania, podając przyczyny; faktura niezakwestionowana uważana jest za zaakceptowaną. Nie uchyla to prawa Klienta do wniesienia powództwa, jednak ciężar dowodu w przypadku faktury zakwestionowanej po terminie spoczywa na Kliencie. Kwestionowana część nie odracza płatności kwoty niekwestionowanej.

Dane sprzedawcy. Rachunki bankowe są podane w fakturze proforma. Jeśli ich tam nie ma, Dostawca wysyła fakturę odrębnie; Klient nie powinien płacić na inny rachunek niż wskazany w fakturze.

6. Subskrypcja

Okres. Subskrypcja obowiązuje przez opłacony okres: miesiąc, rok albo (sezonowa) wybrane miesiące, nie mniej niż 4. Jej uprawnienia i limity są utrwalane na podstawie cennika obowiązującego w chwili zamówienia.

Automatyczne przedłużenie. Subskrypcja miesięczna i roczna jest przedłużana automatycznie na ten sam okres, chyba że Klient zawiadomi na piśmie (e-mailem lub w portalu, jeśli ta funkcja działa) o nieprzedłużeniu: w przypadku miesięcznej — do ostatniego dnia bieżącego okresu, rocznej — nie później niż na 14 dni przed końcem okresu. Subskrypcja sezonowa jest przedłużana wyłącznie na wniosek Klienta. Przed końcem okresu Dostawca wystawia i wysyła e-mailem fakturę przedłużającą według cennika obowiązującego w tym czasie; należy ją opłacić w terminie wskazanym w fakturze. Środki nie są automatycznie pobierane. W razie nieopłacenia faktury przedłużającej do początku nowego okresu dostęp wraca do poziomu planu bezpłatnego, a Dostawca może uznać przedłużenie za niedoszłe albo żądać zapłaty za okres, w którym Klient faktycznie korzystał z Usługi. O tym sposobie przedłużania Klient jest informowany w formularzu zamówienia.

Miesiące sezonowe. W nieaktywnym miesiącu subskrypcji sezonowej Klient może przeglądać i eksportować dane, ale nie może dodawać nowych wpisów ani generować PDF.

Rozwiązanie. Klient może w każdej chwili rozwiązać subskrypcję, powiadamiając na piśmie (art. 6.721 ust. 1 KC Litwy), płacąc część ceny proporcjonalną do świadczonych usług i pokrywając rozsądne koszty poniesione przez Dostawcę przed otrzymaniem zawiadomienia. Proporcjonalność określona w tym ustępie jest obliczana w następujący sposób: (a) subskrypcja miesięczna — rozwiązanie wchodzi w życie z końcem bieżącego opłaconego miesiąca, za rozpoczęty miesiąc zwrotu nie ma; (b) subskrypcja roczna lub sezonowa — za wykorzystany okres Klient płaci według obowiązującej wówczas ceny miesięcznej (rabat roczny lub sezonowy jest uzależniony od wyboru całego okresu), rozpoczęty miesiąc uważa się za wykorzystany, a pozostała część opłaconej kwoty jest zwracana; (c) nowy plan, zaliczenie audytu lub inne rabaty zastosowane do subskrypcji są przeliczane na tej samej podstawie. Minimalna liczba miesięcy pakietu sezonowego i rabat dla subskrypcji rocznej są warunkami cennikowymi, a nie zakazem rozwiązania umowy. Obliczenie proponuje system lub administrator, zwrot księguje administrator Dostawcy, a po dokonaniu zwrotu wystawiana jest faktura korygująca VAT.

Zaliczenie audytu. Klient, który ma własne opłacone zamówienie audytu zgodności i poda jego numer oraz token dostępu, otrzymuje rabat równy cenie 3 miesięcy subskrypcji miesięcznej: w przypadku subskrypcji rocznej odlicza się go od ceny rocznej, w przypadku miesięcznej — kolejno odlicza od pierwszych faktur. Rabat nie przysługuje, jeżeli zamówienie audytu zostanie anulowane lub zostanie za nie zwrócona płatność; wówczas rabat jest przeliczany.

Wygaśnięcie. W razie nieopłacenia faktury do końca okresu dostęp wraca do poziomu planu bezpłatnego. Jeżeli Klient ma więcej basenów lub obiektów, niż dopuszcza plan bezpłatny, nie można tworzyć nowych basenów ani obiektów (żądanie jest odrzucane z kodem 402 PLAN_LIMIT), a istniejące dane pozostają dostępne.

Plan bezpłatny i próbny. Plan bezpłatny, okres próbny i wszelkie funkcje bezpłatne są świadczone „w stanie, w jakim są”, bez zobowiązania do ich dalszego świadczenia; Dostawca może w każdej chwili zmienić ich zakres, ograniczyć lub zaprzestać ich świadczenia (zaprzestanie planu bezpłatnego — po powiadomieniu z 14-dniowym wyprzedzeniem, chyba że istnieje podstawa związana z bezpieczeństwem lub nadużyciem), proponując Klientowi eksport danych. Za plan bezpłatny odpowiedzialność Dostawcy jest ograniczona zgodnie z rozdziałem 10.

Eksport danych i przejście. Po zakończeniu umowy, dla wszystkich planów, w tym bezpłatnego, Klient na wniosek (e-mailem) może w ciągu 90 dni od zakończenia umowy otrzymać eksport swoich danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego (CSV, XLSX) bez opłaty; eksport przygotowuje i przekazuje administrator Dostawcy. Jeżeli Klient chce przejść do innego dostawcy usług przetwarzania danych lub do własnej infrastruktury, zawiadamia o tym na piśmie; termin zawiadomienia nie może być dłuższy niż 2 miesiące. Przejście jest realizowane w ciągu nie więcej niż 30 dni kalendarzowych po upływie terminu zawiadomienia; jeżeli jest to technicznie niemożliwe, Dostawca w ciągu 14 dni roboczych od pisemnego wniosku uzasadnia to i proponuje dłuższy, ale nie dłuższy niż 7 miesięcy okres przejściowy, a Klient może go jednokrotnie przedłużyć na odpowiadający mu okres. Po okresie przejściowym na pobranie danych przeznacza się co najmniej 30 dni kalendarzowych, po czym eksportowane dane są usuwane. Opłat za przejście nie stosujemy (od 2027-01-12 są one także zakazane). Terminy te stosuje się w zakresie, w jakim określa je akt w sprawie danych (rozporządzenie (UE) 2023/2854, art. 23–25 i 29); jeżeli akt w sprawie danych stanowi inaczej, stosuje się jego postanowienie. Prawa określone w tym ustępie przysługują wyłącznie Klientowi, który w pełni rozliczył się za okres umowy; Dostawca może wstrzymać eksport (ale nie prawa określone w akcie w sprawie danych) do czasu zapłaty niekwestionowanego zadłużenia.

Losy danych po oknie eksportu. Wpisy rejestrów są przechowywane zgodnie z rozdziałem 6 polityki prywatności (po litewsku) i pkt 9 umowy powierzenia przetwarzania danych (po litewsku): do pisemnego polecenia Klienta, aby je usunąć lub zwrócić, ale nie dłużej niż 24 miesiące od zakończenia umowy.

Zmiana ceny. W niniejszym regulaminie wyraźnie uzgadnia się, że Dostawca może jednostronnie zmieniać cennik i cenę trwającej subskrypcji na kolejny okres (na przykład z powodu zmian kosztów własnych, infrastruktury, przepisów prawa lub zawartości planu). Zmianę Dostawca zgłasza na piśmie (e-mailem) i stosuje się ją nie wcześniej niż po 30 dniach od zawiadomienia i tylko do okresu rozpoczynającego się po tym terminie. Cena już opłaconego lub zamówionego okresu nie ulega zmianie. Klient, który nie zgadza się z nową ceną, może przed wejściem zmiany w życie rozwiązać subskrypcję lub jej nie przedłużać, płacąc wyłącznie za świadczone usługi i bez dodatkowych opłat ani sankcji (jeżeli faktura przedłużająca została już wystawiona według nowej ceny, zostaje anulowana). Jeżeli Klient po wejściu zmiany w życie kontynuuje subskrypcję lub opłaca nową fakturę, uważa się, że zgadza się z nową ceną. Warunek zmiany ceny jest wyraźnie wskazany w niniejszym ustępie (art. 6.720 ust. 1 KC Litwy).

7. Anulowanie usług jednorazowych

Przed rozpoczęciem pracy (dopóki Dostawca nie zaczął analizować dokumentów przekazanych przez Klienta i nie odbyła się rozmowa wstępna) Klient może na piśmie zrezygnować z opłaconego zamówienia: zwracana jest cała zapłacona kwota. Po rozpoczęciu pracy Klient płaci część ceny proporcjonalną do świadczonych usług i pokrywa rozsądne koszty Dostawcy (art. 6.721 ust. 1 KC Litwy); strony uzgadniają, że część wykonanej usługi ustala się na podstawie opisu zakresu planu pracy utrwalonego podczas rozmowy wstępnej i następujących etapów: (a) rozmowa wstępna odbyła się i dokumenty zostały otrzymane — 30 % ceny; (b) analiza dokumentów została rozpoczęta — 60 % ceny; (c) projekt wyniku został przygotowany lub przedstawiony — 100 % ceny. Pozostała część opłaconej kwoty jest zwracana. Jeżeli według faktycznego zakresu wykonanej pracy ta część wyraźnie się różni, obowiązuje większa kwota, którą Dostawca może uzasadnić dziennikiem pracy. Po anulowaniu zamówienia po przedstawieniu wyniku zwrot nie jest możliwy. Dostawca może jednostronnie rozwiązać zamówienie z ważnej przyczyny (rozdz. 12, art. 6.721 ust. 2 KC Litwy), zwracając część opłaconej kwoty za nieświadczoną usługę. Zamówienia anuluje, a zwroty księguje administrator Dostawcy; po dokonaniu zwrotu wystawiana jest faktura korygująca VAT.

8. Własność intelektualna

Platforma, oprogramowanie, zbiory reguł, szablony, metody obliczeniowe, teksty, artykuły, interfejs, struktury danych i wszystko, co zostało stworzone lub ulepszone w związku ze świadczeniem Usługi (w tym na podstawie propozycji lub opinii Klienta), należy do Dostawcy lub jego licencjodawców. Klient udziela Dostawcy nieodpłatnego prawa do wykorzystywania jego propozycji i opinii w celu udoskonalania Usługi. Klientowi udziela się ograniczonego, niewyłącznego, niezbywalnego, bez prawa do sublicencji, odwołalnego (w razie naruszenia warunków) prawa do korzystania z Usługi w okresie obowiązywania umowy na potrzeby swojej działalności. Klient nie może kopiować, dekompilować, masowo pozyskiwać zbiorów reguł ani baz danych ani odsprzedawać Usługi.

Dane i dokumenty wprowadzone i przesłane przez Klienta pozostają własnością Klienta. Klient udziela Dostawcy i jego podwykonawcom ograniczonego, niewyłącznego, światowego, nieodpłatnego prawa w okresie obowiązywania umowy i w niezbędnym zakresie do przetwarzania tych danych i dokumentów, ich przechowywania, kopiowania (w tym kopii zapasowych), wyświetlania użytkownikom Klienta, przygotowywania z nich PDF, eksportów i raportów oraz w inny sposób do świadczenia Usługi, zapewniania jej bezpieczeństwa i świadczenia wsparcia. Dostawca może także tworzyć z danych Klienta niebędących danymi osobowymi (odczytów, parametrów, typów obiektów, metryk użytkowania) zanonimizowane zagregowane statystyki w celu udoskonalania Usługi, weryfikacji zbiorów reguł i ogólnych przeglądów rynku. Takie statystyki nie pozwalają zidentyfikować Klienta, obiektu ani osoby, nie są kopią danych Klienta i pozostają własnością Dostawcy. Danych osobowych do tego celu nie wykorzystujemy.

Wynik Usługi (raport, wniosek, PDF, XLSX) po pełnej zapłacie może być wykorzystywany w wewnętrznej działalności Klienta i przedstawiany instytucjom, audytorom, ubezpieczycielom i profesjonalnym doradcom; jego publiczne ogłaszanie, rozpowszechnianie osobom trzecim w celach komercyjnych lub przedstawianie jako gwarancji Dostawcy jest niedozwolone. Prawa autorskie do wyniku i znajdujących się w nim metod, szablonów oraz zbiorów reguł Dostawcy pozostają przy Dostawcy.

9. Poufność i dane osobowe

Każda ze stron chroni poufne informacje drugiej strony w okresie obowiązywania umowy i przez 3 lata po jej zakończeniu; tajemnice handlowe Dostawcy (strukturę zbiorów reguł, szablony, informacje o cenach i architekturze) Klient chroni tak długo, jak pozostają tajemnicą. Nie dotyczy to informacji, które są publiczne nie z winy strony, które strona jest obowiązana ujawnić na podstawie przepisów prawa lub żądania instytucji albo które strona ujawnia swoim profesjonalnym doradcom związanym obowiązkiem poufności. Dostawca może wskazać Klienta jako klienta (nazwę) w swoich zestawieniach i wykazach, a Klient może się na to nie zgodzić na piśmie.

Przetwarzanie danych osobowych jest opisane w polityce prywatności (po litewsku). Gdy Dostawca przetwarza dane Klienta w imieniu Klienta, stosuje się umowę powierzenia przetwarzania danych (po litewsku); Klient udziela ogólnej zgody na korzystanie z wymienionych w niej podmiotów podprzetwarzających i ich zmiany w trybie w niej określonym.

Akceptacja umowy powierzenia przetwarzania danych. Umowa powierzenia przetwarzania danych jest dokumentem niniejszego regulaminu (rozdz. 1). Klient potwierdza ją w portalu (w sekcji „Umowa powierzenia przetwarzania danych”) albo łącznie z odrębną umową. W koncie nowego Klienta tworzenie nowych obiektów, basenów, dokumentów, użytkowników i podobnych wpisów jest możliwe po zaakceptowaniu umowy; jest to warunek świadczenia Usługi. Gdy Dostawca publikuje nową wersję umowy albo po raz pierwszy zaczyna wymagać umowy od już działającego konta, informuje o tym Klienta e-mailem nie później niż 30 dni wcześniej, a do czasu potwierdzenia przez Klienta obowiązuje wersja zaakceptowana wcześniej. Jeżeli Klient w tym terminie nie zaakceptuje umowy, Dostawca po dodatkowym pisemnym (e-mailem) ostrzeżeniu może ograniczyć te same wpisy (tworzenie i zmianę nowych obiektów, basenów, dokumentów, użytkowników i podobnych). Dostawca nie ogranicza zapisywania odczytów, badań laboratoryjnych i działań w razie odchyleń (aby Klient mógł prowadzić dziennik wymagany przepisami prawa), dostępu do istniejących danych, ich eksportu i czynności związanych z bezpieczeństwem konta. Ograniczenie jest znoszone, gdy Klient zaakceptuje umowę. Klient, który odmawia zaakceptowania wymaganej umowy powierzenia przetwarzania danych, nie może już legalnie korzystać z Usługi, do której jest ona niezbędna, i stanowi to ważną przyczynę rozwiązania umowy przez Dostawcę (rozdz. 12).

10. Odpowiedzialność

Podstawa odpowiedzialności. Dostawca odpowiada wyłącznie za szkody bezpośrednie wyrządzone Klientowi zawinionym naruszeniem umowy przez Dostawcę; strony uzgadniają, że wina nie jest domniemana, a Klient musi wykazać naruszenie, szkodę i związek przyczynowy (art. 6.256 ust. 4 KC Litwy: umowa może stanowić inaczej). Obowiązkiem Klienta jest podjęcie rozsądnych środków w celu zmniejszenia szkody.

Limit. Łączna odpowiedzialność Dostawcy wobec Klienta na podstawie umowy, niezależnie od liczby roszczeń lub podstawy prawnej (umowa, delikt), jest ograniczona: w przypadku usługi jednorazowej — do kwoty bez VAT faktycznie zapłaconej przez Klienta za tę usługę; w przypadku subskrypcji lub innej usługi okresowej — do kwoty bez VAT faktycznie zapłaconej przez Klienta za daną usługę w ciągu ostatnich 12 miesięcy przed zdarzeniem; w przypadku planu bezpłatnego lub funkcji bezpłatnych — do 100 EUR. Odpowiedzialności nie można ograniczyć w przypadku winy umyślnej i rażącego niedbalstwa (art. 6.252 ust. 1 KC Litwy): ten limit i wyłączenia z niniejszego regulaminu nie mają zastosowania do szkody wyrządzonej umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa, a także do szkody związanej z uszkodzeniem zdrowia, pozbawieniem życia lub szkody niemajątkowej, oraz w innych przypadkach, gdy ograniczenie jest zakazane bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa.

Wyłączenia. Dostawca nie odpowiada za: szkody pośrednie i następcze, utracone przychody, utracone korzyści, utracone możliwości, szkodę wizerunkową lub zakłócenie działalności; decyzje instytucji, nałożone kary, sankcje, zawieszenie działalności i wyniki kontroli; niedokładność lub niepełność danych przekazanych przez Klienta; braki w pomiarach, prowadzeniu dzienników, działaniach i wykonywaniu przepisów prawa po stronie Klienta; szkody wynikające z naruszenia umowy przez Klienta lub jego użytkowników; decyzje Klienta podjęte na podstawie wyniku Usługi bez niezależnej weryfikacji; utratę danych, gdy Dostawca odtwarza dane z ostatniej kopii zapasowej (obowiązkiem Dostawcy jest dołożyć rozsądnych starań, aby je odtworzyć); zakłócenia po stronie osób trzecich (dostawców publicznego internetu, łączności elektronicznej i dostaw energii, infrastruktury chmurowej, usług pocztowych), którym Dostawca nie mógł rozsądnie zapobiec (art. 6.253 ust. 1 i 9 KC Litwy). Te ograniczenia stosuje się w zakresie, w jakim nie zakazują tego bezwzględnie obowiązujące normy i w jakim nie są nieuczciwe (art. 6.211 KC Litwy).

Reklamacje. O oczywistych błędach lub niezgodnościach w Wyniku Klient zawiadamia na piśmie w ciągu 10 dni od przekazania, a o ujawnionych później — w ciągu 10 dni od ich stwierdzenia; w zawiadomieniu opisuje się błędy i przedstawia potwierdzające je dane. W przypadku zawiadomienia w terminie Dostawca poprawia Wynik i przedstawia go ponownie bez dodatkowej opłaty (nie stanowi to uznania naruszenia). W razie niezawiadomienia w tym terminie uważa się, że Wynik został przyjęty, a poprawa jest wykonywana według stawek Dostawcy. Niniejszy ustęp nie zmienia terminów przedawnienia roszczeń (art. 1.125 ust. 13 KC Litwy nie dopuszcza takich zmian), jednak Klient nie może powoływać się na okoliczności, o których nie zawiadomił w terminie, jako na podstawę zwiększenia szkody, której można było uniknąć, gdyby zawiadomił.

Odpowiedzialność Klienta. Klient odpowiada wobec Dostawcy za naruszenie swoich obowiązków w pełnej wysokości szkody (rozdz. 4); granice odpowiedzialności nie mają zastosowania wobec Klienta w zakresie jego obowiązków płatniczych oraz naruszeń własności intelektualnej i poufności.

11. Zakłócenia w działaniu i siła wyższa

Staramy się świadczyć Usługę nieprzerwanie, ale nie dajemy gwarancji wysokiej dostępności; prace planowe i awarie usuwamy możliwie najszybciej. Nie zobowiązujemy się do konkretnego procentu dostępności (SLA); staramy się zapewnić stałe działanie i o pracach planowych, które mogą zakłócić dostęp, informujemy z wyprzedzeniem, gdy jest to możliwe. Dostawca może zmieniać funkcje Usługi, interfejs i warunki techniczne, jeżeli nie zmniejsza to istotnie opłaconej funkcji podstawowej.

Żadna ze stron nie odpowiada za niewykonanie zobowiązań wskutek siły wyższej (force majeure), na którą nie miała wpływu i której nie mogła rozsądnie przewidzieć w chwili zawarcia umowy, w tym: żywiołów, pożaru, wojny, terroryzmu, epidemii, strajków, aktów i działań państwa oraz instytucji, poważnych zakłóceń u dostawców powszechnych sieci łączności elektronicznej, internetu, dostaw energii, infrastruktury chmurowej lub usług pocztowych, ataków cybernetycznych (DDoS, złośliwe oprogramowanie) skierowanych przeciwko Usłudze lub jej dostawcom, jeżeli Dostawca stosował rozsądne środki bezpieczeństwa, oraz innych okoliczności, które ustawy lub niniejszy regulamin zrównują z siłą wyższą (art. 6.212, 6.253 KC Litwy), przez czas ich trwania. Naruszenia umów przez podwykonawców Dostawcy lub innych kontrahentów z reguły nie są uważane za siłę wyższą (art. 6.212 ust. 1 KC Litwy), jednak w zakresie, w jakim przyczyną zakłócenia u podwykonawcy są okoliczności wymienione w niniejszym ustępie, uważa się je za siłę wyższą. O okolicznościach strona zawiadamia drugą stronę niezwłocznie. Jeżeli siła wyższa trwa dłużej niż 60 dni, każda ze stron może rozwiązać umowę, zawiadamiając na piśmie; Klientowi zwracana jest kwota zapłacona za nieświadczony opłacony okres.

12. Czas trwania, rozwiązanie, cesja i zmiany

Umowa obowiązuje, dopóki wykonywane jest zamówienie albo trwa opłacony (i przedłużony) okres subskrypcji.

Prawo Dostawcy do rozwiązania. Dostawca może jednostronnie rozwiązać umowę z ważnej przyczyny (art. 6.217 ust. 5, art. 6.721 ust. 2 KC Litwy), zawiadamiając na piśmie z 7-dniowym wyprzedzeniem, a w przypadku istotnego naruszenia, zagrożenia bezpieczeństwa lub niezgodności z prawem — niezwłocznie. Strony uzgadniają, że ważnymi przyczynami są: opóźnienie Klienta w płatności dłuższe niż 14 dni; istotne naruszenie umowy lub regulaminu, nieusunięte w ciągu 7 dni od zawiadomienia (obowiązków z rozdz. 4, własności intelektualnej, poufności, niezgodnego z prawem korzystania); nadużycie, zagrożenie bezpieczeństwa lub naruszenie praw osób trzecich; niewypłacalność lub likwidacja Klienta; odmowa przez Klienta zaakceptowania wymaganej umowy powierzenia przetwarzania danych; zmiana przepisów prawa lub polecenie instytucji, wskutek których świadczenie Usługi staje się niezgodne z prawem lub nieproporcjonalnie skomplikowane; decyzja Dostawcy o zaprzestaniu świadczenia Usługi lub jej części wszystkim klientom (po zawiadomieniu z co najmniej 60-dniowym wyprzedzeniem i zwrocie za nieświadczony opłacony okres). W przypadku rozwiązania z winy Klienta Klient odszkodowuje Dostawcy szkody, a w innych przypadkach odpowiedzialność Dostawcy za rozwiązanie jest ograniczona zgodnie z rozdziałem 10 i zwrotem opłaconej kwoty za nieświadczony okres. Ponadto Dostawca może nie przedłużyć subskrypcji, zawiadamiając na piśmie na 30 dni przed końcem okresu. Dostawca może zawiesić dostęp w razie podejrzenia nadużycia lub zagrożenia bezpieczeństwa.

Prawo Klienta do rozwiązania. Klient może rozwiązać umowę zgodnie z rozdziałami 6 i 7 oraz art. 6.721 ust. 1 KC Litwy, a także w razie istotnego naruszenia przez Dostawcę, gdy naruszenie nie zostało usunięte w ciągu 14 dni od pisemnego zawiadomienia; nie uchyla to obowiązku zapłaty za świadczone usługi.

Zmiana warunków. Dostawca może jednostronnie zmieniać niniejszy regulamin (w tym politykę prywatności i inne dokumenty umowy) z powodu przepisów prawa, bezpieczeństwa, rozwoju Usługi, cennika lub względów handlowych, publikując nową wersję i zawiadamiając Klienta e-mailem nie później niż 30 dni wcześniej (w przypadku zmian cennika — w trybie z rozdziału 6). Zmiany nie dotyczą już opłaconego okresu, jeżeli istotnie pogarszają sytuację Klienta. Klient, który nie zgadza się ze zmianami, może przed ich wejściem w życie rozwiązać umowę lub nie przedłużać subskrypcji, płacąc wyłącznie za świadczone usługi i bez dodatkowych opłat; jeżeli tego nie zrobi i nadal korzysta z Usługi lub opłaca nową fakturę, uważa się, że zmiany akceptuje. W przypadku wymogu przepisów prawa lub zagrożenia bezpieczeństwa zmiana może wejść w życie wcześniej, po niezwłocznym zawiadomieniu.

Cesja. Klient nie może przenieść praw i obowiązków wynikających z umowy bez pisemnej zgody Dostawcy. Dostawca może przenieść wierzytelności i (lub) całą umowę albo jej część na podmiot powiązany albo następcę przedsiębiorstwa (jego części); Klient niniejszym udziela uprzedniej zgody (art. 6.116 ust. 2 KC Litwy) pod warunkiem, że następca przejmuje obowiązki Dostawcy, a Klient jest informowany o cesji e-mailem nie później niż 30 dni wcześniej, w ciągu których może rozwiązać umowę zgodnie z postanowieniami niniejszego rozdziału. Dostawca może korzystać z podwykonawców.

13. Powiadomienia, prawo właściwe i spory

Powiadomienia są wysyłane e-mailem: Dostawcy — info@skerry.eu, Klientowi — na adres wskazany w zamówieniu lub koncie (Klient odpowiada za jego prawidłowość i odbieranie powiadomień). Obsługujemy wyłącznie drogą e-mailową. Nie przyjmujemy rozmów telefonicznych i nie udzielamy informacji przez telefon. Forma elektroniczna jest równa formie pisemnej. Powiadomienie wysłane e-mailem uważa się za doręczone następnego dnia roboczego po wysłaniu, jeżeli nie otrzymano informacji o niedoręczeniu; powiadomienie w portalu uważa się za doręczone z chwilą opublikowania. Powiadomienia Dostawcy o zmianie regulaminu lub cen wystarczy wysłać na adres właściciela konta lub adres do faktur.

Stosuje się prawo Republiki Litewskiej. Spory rozstrzyga się w drodze negocjacji (strony dążą do rozstrzygnięcia sporu w ciągu 30 dni od pisemnego żądania), a w razie ich niepowodzenia — przed Sądem Rejonowym miasta Wilna albo Sądem Okręgowym w Wilnie według właściwości rzeczowej (art. 32 Kodeksu postępowania cywilnego Litwy: strony zmieniają właściwość miejscową w drodze pisemnego porozumienia). Niniejszy regulamin i zamówienie stanowią całość porozumienia stron dotyczącego Usługi i zastępują wcześniejsze porozumienia oraz ogólne warunki zakupu Klienta, które nie mają zastosowania, chyba że Dostawca potwierdził je na piśmie. Jeżeli jakiekolwiek postanowienie zostanie uznane za nieważne, pozostałe zachowują moc (art. 6.226 KC Litwy), a nieważne postanowienie zostaje zastąpione najbliższym ważnym, odpowiadającym celowi stron. Niewykonywanie praw przez Dostawcę nie oznacza ich zrzeczenia się.

Dane rejestrowe: UAB NVGroup, kod os. praw. 149942553, VAT LT499425515, Elektrinės g. 8, 03150 Vilnius, info@skerry.eu.

Historia zmian